よくある質問
初診時は何が必要ですか？
はい、下記をご準備ください。
- マイナ保険証
- おくすり手帳
- 各種医療証
- 医療券（生活保護受給中の方）
- 紹介状（診療情報提供書）
初診は受け付けていますか？
はい、基本的に受け付けております。
混雑状況はTOPページでお知らせしていますので、ご参照ください。
受診前相談では、現在お悩みされている症状を精神科専門医がお伺いさせていただき、病気の可能性と受診の必要性について判断いたします。
診察時間は、約20分程度で、相談料6,050円（税込）です。
訪問診療を勧められたのですが、必ず自由診療のお金がかかるのですか？
いいえ、必ずしも自由診療のお金がかかるわけではありません。
訪問診療でも保険診療のみと保険が適用されない自由診療について、選んでいただくことができます。
自由診療では、保険診療には含まれていない高度で専門的な技術による治療を受けていただくことができます。
※交通費は自費（保険適用外）となります。
支払い方法はどのようになりますか？
はい、下記となります。
■訪問診療
月まとめで翌月のご請求となります。
■外来・オンライン・カウンセリング
都度払いです。
現金またはmelmo決済となります。
訪問診療を希望しています。要件に合うか心配です。
訪問診療は医師が必要と判断した場合に行います。
初診の前に医師と相談したい方は、melmoアプリから受診前相談（自費6,050円）をご予約ください。
たとえばこんな方が対象となります。まずはご相談ください。
・人が怖くて一人で外出できない
・気力が出なくて外出できない
・パニックが起きるのが不安で外出できない
・家の外が汚れていると強く感じてしまい外出できない
・時間通りに行動するのが苦手で通院が不安定になる
・音や光に敏感で公共交通機関を利用するのが難しくて通院できない
・病気だと思えなくて、通院に強い抵抗がある
子どもの診察はできますか？
はい、中学生以上のお子様は受診可能です。
melmoアプリの使い方（決済・カメラや音声について等）がわかりません。
melmoアプリの仕様や操作については、下記の患者様の相談窓口のご用意がございます。
▼melmo患者様ご相談窓口
・電話：（平日9時〜18時、年末年始を除く）
フリーダイヤル 0120-13-1540
・HP上のヘルプページ：
・問い合わせフォーム
melmoアプリで問診表機能やオンライン診療の予約を取ろうとしたら「再診コード」がわからなくてできなかった。
melmoアプリには当院へおかかりの方のみご利用いただける機能がございます。
そちらの機能をお使いいただくためには「再診コード」が必要となります。
再診コードは必要時にお渡ししますので、受付でご確認ください。